案例名称：联合利华“2017撕扒哒”电商营销

广 告 主：联合利华

所属行业：个护美妆类

执行时间：2017.01.01-10.31

参选类别：电子商务营销类

营销背景：

在电商消费人群呈现年轻化的大环境下，淘宝的用户群19到30岁之间占了非常大的比例，其中24到30岁之间占了42%，赢得这群人就赢得了未来。我们通过大数据调查研究发现，“TA年轻化-渴望新奇信”，“2016热门网综以撕X扒卦最多爆点”，“IP/二次元/颜值萌系元素成新热点”，我们发现“撕x”“扒卦”“萌系”类内容最受追捧。而“粉丝趴”是天猫2017年力推的品牌主阵地。那么如何结合联合利华及天猫平台全年营销计划玩转粉丝趴？

营销目标：

通过“粉丝趴”，与高活跃、年轻化粉丝沟通，设计好玩、有趣的营销；

为品牌搭建与粉丝的淘内互动桥梁，实现店铺导流；

助力品牌吸引更多的用户眼球，提高销售转化率，达到品牌与效果兼顾的营销效果。

策略与创意：

“2017撕扒哒”作为联合利华2017年传播的总体概念，足够囊括全年的传播内容，除固定栏目外，结合联合利华年度营销计划，策划创意主题，吸引新粉关注，增强老粉互动。我们分阶段、统一话题、多角度整合资源，推出 #17撕扒哒# 联合利华360°加粉整合营销战略主题。

执行过程/媒体表现：

STEP 1：全年栏目设置“观点碰撞类”“揭秘隐私类”“萌系二次元类”三大主题栏目，引爆话题。
 

STEP 2：贴合热点Push资讯优秀案例，优秀软文置换至粉丝趴中小编精选的位置。

1、结合时下热剧，各大social重点刷流量的对象，大家关注度高涨，粉丝数暴增。

2、做场景化设计，更有代入感，30天访问频次高，跳失率低。

3、因设计好评置换到粉丝趴首焦资源位。
 

三生三世系列
 

情人节系列
 

同道大叔星座系列

STEP 3：旗舰店充分露出 全方位无死角曝光。

充分利用进店UV，通过互动、游戏或其他激励措施，引导粉丝关注。
 

STEP 4：抢占粉丝趴平台曝光资源。

通过优秀主题、内容、push，跟平台小二，抢占曝光资源，引导粉丝关注。
 

STEP 5：设计针对消费者体验的策略调整。

根据目标消费者的浏览习惯以及对产品的体验需求定期调整对campaign的机制安排。
 

STEP 6：整合淘内，丰富内容资源。
 

STEP 7：与站外social资源相结合。
 

营销效果与市场反馈：

截止至2017年10月，联合利华官网旗舰店增粉88w+，同比增长129%；

站内外总曝光量1.2亿+，，实际访客数达2300万+；

同时成功释放品牌效应，在消费者心中强化联合利华的品牌形象。