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920狂想节--社群品牌的崛起之路

案例名称:920狂想节--社群品牌的崛起之路

广 告 主:海尔.顺逛平台

所属行业:家电

执行时间:2017.09

参选类别:社会化营销类
 

营销背景:
 

行业背景:随着消费理念升级,当前已经进入“后电商时代”,社群交互成为市场发展的新态势,如何深入社群与用户展开深度交互成为企业发展的关键。在这一趋势下,海尔顺逛顺势而为,联动线上线下打响“920战役”,打造海尔集团专属“首届社群交互体验节”,正是以社群交互放大用户价值、引领产品与服务升级的一次重要实践。
 

营销困境:自创的交互品牌节,缺乏知名度,需要进行海量曝光;同时要扭转用户既有的对于商城购物平台的印象,塑造“社群交互平台”的形象,需要多渠道、多策略全方位的营销。
 

营销目标:
 

① 品牌知名度:独创社群交互模式,塑造不是卖产品而是做交互的品牌形象,增加品牌曝光量, 打造品牌节口碑,提升品牌知名度和美誉度。
 

② 顺逛微店主:通过各种营销手段,吸引用户成为顺逛微店主,并进行社群交互;
 

③ 订单量:增加海尔顺逛在线订单量,提高交易额。
 

策略与创意:
 

整体策略:多渠道联动+多话题引爆+多方位引导,一切从用户交互出发,打造社群交互平台;

多渠道联动:全节点协同传播+多触点全媒体交互引流+多场景立体传播;

多话题引爆:1个主话题&100+互动话题,从“看、聊、逛、买”四个阶段入手;

多方位引导:品牌、服务、体验、物流、APP,全面升级体验,引导用户交互。
 

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执行过程/媒体表现:
 

第一轮,主流新闻以及视频媒体流量引爆热点,同步朋友圈广告打造“920狂想节”;

第二轮,媒体官微联动,一直播官微+7大垂直媒体官微,及明星微博转发预热,形成声势;

第三轮,打造顺逛社区90个圈子,同时通过各个渠道入口引流到顺逛平台,带动销售额提升。

企业蓝V920助力
 

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 920狂想节--社群品牌的崛起之路


营销效果与市场反馈:
 

交互效果:社区--90个圈子,40123个话题,10万人参与互动;

直播--15场,2.3亿+观看量,112136人次评论;

自媒体--TOP3热门话题,1亿+用户阅读传播,50万+用户互动,11.4万新增粉丝;

流量--用户交互流量1223万,自然搜索提高116%,直接访问提高377%;

微店主--微店主总量达到80万。

品牌曝光:920狂想节品牌曝光21.5亿;

919直播曝光2300万+;

PR新闻品牌曝光1.98亿次;

顺逛百度指数1008;

顺逛微信指数65万+。

规模突破:920当天交易额 1.4 亿元,同期当天1500万,增幅1000%;

9月全月5.2亿元,同期当月1.5亿,增幅247%;

当天及全月顺逛平台规模均超过了TM。

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