传播技术的快速演进，传播环境的快速变化，消费者一浪推一浪都让数字营销变得越来越复杂和困难。无论是甲方还是乙方、平台还是个体，都有莫名的焦虑，不过 2018 年的数字营销的活法依然有迹可循。

　　视频化生存

　　刚过去的三个多月，快手已经估值高达 180 亿美元准备上市，抖音更是一骑绝尘突然火爆；同时，娱乐风暴也让各大视频网站不断挖掘综艺节目的变现价值，花样百出的广告在里面实现了内容营销的不断升级。

　　VR、AR 从概念开始飞入寻常百姓家，《头号玩家》的虚拟和现实融合、视频和游戏融合的生活离大伙越来越近。可以说，2018 年数字营销的内容形式中心将从文字、图片，转向更加火爆的视频领域。

　　视频化营销渠道与内容上的丰富灵活，聚集吸引了群体特征更加鲜明的年轻群体，情绪释放引发互联网主力军的共鸣，让品牌得以获得巨大的曝光量和病毒传播，使得各大品牌主纷纷将更多的预算权重分配给视频广告。不过让消费者保持注意力和忠诚度将是一个有挑战的课题，品牌可能要全维度地对消费者洞察、视频内容、用户偏好、粉丝影响力等做专业、深度的调查分析，在投放前做好创意、数据上的指导，投放中做好内容与人群的匹配，投放后持续的跟踪与优化反馈，最重要的敢于创新跟上变化的脚步。

　　内容两极化生存

　　尽管数字营销的媒介和方式急剧变化，但营销的本质并不会改变，即将合适的内容通过某种渠道打动到客户，“内容至上”已经有了新的要求。目前内容领域的金字塔正呈现两极分化的趋势，一个是顶部的高质量内容，带来知识付费等新经济；一个是底部用户基数庞大的平台，带来流量的变现。

　　要么是高雅精良阳春白雪（如各种电影质感的视频和 H5），要么粗糙迎合下里巴人（如已经形成超级带货能力的抖音视频），打造头部内容似乎没有中间道路，内容能在多大程度和范围内触达更多的人群，是每个从业者无法回避的问题。

　　智能化生存

　　2018 年技术的创新与赋能，也将加剧数字营销剧变的临界点。传统的营销方式不断沉淀为底层思维，技术将连接更多维度和层次的数据、场景、人群等，从而带来方式和效率的转变。比如数据挖掘可以通过对海量数据的采集、分析、建模、预测，再经由模型分析，来补全 CRM 信息，建构更加清晰具体的用户画像，从而形成千人千面精准的广告投放（这会成为数字营销者的标配）。

　　另外，更加显性的 VR、AR、机器人学习等技术，将带来数字营销体验的升级颠覆，人工智能在改善商业决策、推动商业模式转型、重塑消费者体验等方面，也会发挥重要的作用。类似于贤二和小冰的智能回复机器人将成为越来越多的营销人的助手。

　　品牌们不仅需要与用户交互，还要在营销自动化、精准营销等方法基础上，从内部实现人才、技术、流程和文化上的转型；广告创意公司也将不止依赖内容，而需要探索洞察、技术和执行等更多的营销方案。