4月26-27日，2018金鼠标国际数字营销节在京举办，阿里文娱智能营销平台大客户销售部总经理成亚男在会上发表了以“唤醒效果的力量”为主题的演讲。

阿里文娱智能营销平台大客户销售部总经理 成亚男

　　在信息量如此之大，每天我们在地铁上也好，或者是马路上也好，每个人都在充当着低头族，消费者面对的信息是非常海量的，在海量信息里，对于广告主来讲，或者说对于我们整个的广告链中，对于我的用户，他在哪里？我如何快速抓住他的眼球，快速的抓住他的心，让他跟我有一个有效的沟通，现在变成整个在营销过程中非常困难的一个难题或者是亟待我们营销专家需要探讨的问题。

　　所以我们提出来一个概念，即便你平台上有大量的用户，但不代表这些用户是你的目标，或者说他们可以成为你的目标客户，如何唤醒我们所有的用户，让用户真正成为我的路径当中非常有效的行为者，和他产生共鸣，和有效的行为沟通？这就是我们提出来的概念，懂他才能吸引他，多维度的消费者洞察才能吸引他，这才是关键。

　　所以回到我们的原点，消费者每天需要的是什么，他需要获取哪些信息？今天到常的人，同样是女性或者是同样是男性，我们的关注点是不是一样的？或者是不是有很大的差别？广告主需要面对在不同的地方，不同的人，以及在不同的场景下讲一些不一样的事情，和我们的用户进行用心的沟通。

　　基于此，建立在全模型体系下的大数据的支撑，将这里所有的营销数据进行细致的分解对它的人群分析，进行多维度的分拆和化解，最终帮助大家实现异人异面的效果沟通。

　　我们用两个客户的案例带大家详解一下，可能看起来媒体似乎都会有的一些产品系统会有雷同之处，我们用两个案例来跟大家了解一下。

　　首先，是苏宁818的发烧节，现在电商每年造节，以及造节传统已经是非常成熟化。如何突破以节日为原点，解构消费者的直接需求。我们首先对消费者在平台上符合苏宁818的发烧人群，通过用户的属性、用户行为、用户兴趣进行分析，发现母婴、手机、电器为三大方面。以手机为例，信息的获取非常的短平快，也许这就是因为一个促销价，苏宁打出了最低的价格，或者说手机的颜值上在整个业界是最为优先的，我们可以根据人群无论是搜索结果，还是兴趣点进行排序，对于手机关注点不同的关注，对于不同的人群，自拍党、尝鲜族、颜控等等把人群进行细分，我们给广告主一个明确的触点在什么地方。

　　所以对消费者进行需求分析，包括消费能力的分析，可以看到在不同的场景，面对不同的用户需求，我们给出的不同的创意推广，在整个案例下来的过程中，在818打的非常激烈的电商的环境下，整体的客户的效果还是非常好的，在业界拔得头筹。

　　整体下来，可以看到多场景，面对不同的人面对不同的人，有不同需求的情况下，一定是给予他在本场景下最想要的东西，打动他的内心，这样才可以真正的实现一个帮助广告主实现有效的沟通。

　　下面介绍一下阿里大文娱平台，这里有十多个平台在运作，大家比较有印象的是UC，但它不只是有浏览器的功能；还有神马搜索，现在的市场增速也是不容小看，他在浏览器搜索中是占第一位的；还有局座讲风云人物，这是流量的数字的工具跟蜻蜓FM的合作。

　　我们可以看到，文娱生态的全覆盖，这个是可能在不同的阶段，或者说客户不同的目标结果，会有一个不同的发声，首先在声量上面，我们会发现现在我们的营销不再是单纯的讲品牌，或者说做效果，如何真正的能够做到效果，需要比了多的技术支撑，以及对于自有媒体熟练的运作。可以看到，在声量、互动、效果方面我们做了非常有效的高拦截。

　　总体来讲，我们要对用户做一个多维度的洞察，实现对用户在不同场景，不同环境下的沟通，同时我对他的输出内容一定是符合他的需求，满足他的想法，真正的跟他做走心的沟通。