案例名称:必胜客宅急送五月天天半价精准营销案例
广 告 主:必胜客宅急送
所属行业:餐饮
执行时间:2017.05.22-06.11
参选类别:程序化购买类
营销背景:
必胜宅急送是必胜客衍生的独立的品牌,与其姐妹品牌必胜客欢乐餐厅,同隶属于中国最大的餐饮集团---百胜餐饮集团中国事业部,必胜宅急送定位“大众化的西式美食外送餐饮”,只设店面,不设就餐区,旨为顾客打造专业美食外送专家。
营销挑战:
但在外送平台的迅速发展下,外送订餐服务的选择更多样化,如何让用户在多种选择中订购必胜客宅急送; 且品牌面临外送平台各种补贴式优惠,如何吸引新用户使用官方网站订餐成为了最大的困难点。
营销目标:
1.加强公众对企业和商品品牌印象
2.推广最新产品和促销活动引导用户在线订购
3.提升品牌,提高商品的知名度和认知度
4.提升推广市场的市场份额,营销占比
策略与创意:
1. 促销Campaign分阶段制定媒体目标,媒体优化原则
2. 有效告知:选择高TA覆盖与高效益平台,扩大促销讯息告知
3. 销售转化:运用媒体数据,锁定更接近购买阶段的目标人群
4. 运用多种平台丰富的数据资源,独特的数据来源,精准挖掘目标人群,引导销售转化
执行过程/媒体表现:
运用四大平台丰富的数据资源,独特的数据来源,精准挖掘目标人群,引导销售转化。
1.移动端讯飞 - 挖掘经常使用外卖APP人群
- 开发全球首个智能交互技术服务平台,服务于移动互联网绝大多数主流APP,拥有其数据及媒体资源。
- 精准挖掘每月频繁使用外卖APP人群进行广告投放。
2.银联 - 运用线上及线下支付数据,找出经常消费披萨&外卖及相似人群
- 圈定经常购买品牌产品老客戶人群 --必胜客到店刷卡人群,必胜宅急送订餐人群和活动页面到站人群
- 新客人群圈定,锁定竞品、快餐、及周边商圈人群 --披萨人群,快餐人群,外卖APP人群和商圈LBS。
3.广点通、微博 - 利用社交数据锁定披萨、外送及帐号粉丝人群
4.向潜在目标消费者推送原生信息流和横幅等丰富的广告形式,增加品牌互动,从而提升购买兴趣。
营销效果与市场反馈:
1. 腾讯广点通
- 从点击和CTR看,qq手机浏览器的投放效果最为显著
- 从登陆注册转化率来看,微信和qq端都实现了极高的转化率。其中qq手机浏览器更是达到10.49%的高注册转化率。
2. 微博粉丝通
- 综合前端、后端数据来看,必胜宅急送CTR表现较好,整体投放效果好;
- 从粉丝人群来看,必胜宅急送和必胜客欢乐餐厅的互动率最高;
- 从性别分析来看,女性的互动量和互动率明显高于男性,表现更好。
3.此次必胜客宅急送天天半价推广活动在投放效率和销售转化到达方面都实现了极大的成功。
- 在整个投放期间共实现总曝光146,815,204次,曝光达成率117%,超额曝光媒体价值约2,895万 ;
- CTR提升14%, 实现注册数25780,销售订单479个
- 其中销售转化的提升主要来自于销售转化媒体(银联、科大讯飞、微博)所带来的贡献。