案例名称:京东双11#京挑细选#话题营销攻坚
广 告 主:京东
所属行业:电商
执行时间:2017.10.23-11.12
参选类别:社会化营销类
营销背景:
2017年11月又到一年双11剁手狂欢节,历经多年双11的洗礼,随着消费者生活方式的升级,品质生活理念的深入,网购人群已经从最初的盲目最求价格优惠买买买逐渐过度到品质购物严格遴选的消费革新!
营销目标:
如何将京东平台严格挑选主张传递给消费者?如何让消费者感受到京东平台强大综合体系?如何把京东聚拢全球好物的商品展现给消费者?成为这次传播的关键!
策略与创意:
洞察并结合消费者“挑”、“好”、“物”三大内心痛点策划#京挑细选#话题,为消费者打造一种属于自己的生活态度;
【挑】--严格挑选商品主张;“挑”是消费者的初心,代表着消费者品质生活理念及购买模式的升级;
【好】--强大平台综合体系;严格商品质量把关,卓越的物流售后服务,优惠的折扣减免活动;
【物】--聚拢全球精品好物;针对京东商城爆款产品推荐,帮助消费者随心挑选好物;
执行过程/媒体表现:
10月23日,“挑好物联盟”正式成立并发布海报,响应京东“挑好物”品牌理念,开启京东双11全球好物节;
10月31日,意见联双11街采视频上线,视频观点引发众多双11网购用户深思,号召从盲目购买转变京挑细选,引爆全网关注;
11月2日,京东双11品牌排行榜H5投票活动发布,9大新浪官微+6大知名KOL强势矩阵曝光传播,传播声量达到空前高度;
11月3日,针对京东服饰品类、超市品类、3C品类、母婴品类四大垂直品类制作挑好物海报,呼吁消费者京挑细选挑好物,将京东品牌理念注入人心;
11月6日,结合京东单品类家具日制作痛点海报,不同人群在不同阶段总会有自己梦想的那一个房间,通过痛点文案引爆受众对京东单品家具的关注和购买;
11月7日,制作京东双11十二星座如何过 原生漫画,讲述不同星座面对双11的心态以及购买商品时的点点不同,引发星座爱好者的广泛关注
营销效果与市场反馈:
整个话题传播期间,9个新浪垂直频道大号+6大知名KOL大号共计内容发布50次,#京挑细选#话题收获阅读量1.1亿,讨论量31.9万次,互动量高达264320次,话题累计7次上榜,最高总榜排名Top4,分榜Top2,被热门话题推荐收录,累计上榜时间超过24小时。